Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Bienvenido a FIXA MILLIONS.
Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio web www.fixamillions.cl, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.
Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas estos términos y las políticas relacionadas disponibles en nuestra tienda.
1. INFORMACIÓN DEL PROVEEDOR
FIXA MILLIONS
📍 Curicó, Chile
📧 fixamillions@gmail.com
🌐 www.fixamillions.cl
📱 @fixamillions
La información legal y de contacto del proveedor se encuentra disponible en nuestra sección de Información de contacto.
2. PRODUCTOS
FIXA MILLIONS comercializa principalmente productos de vestuario y accesorios.
Nos esforzamos por mostrar en nuestro sitio información clara y precisa sobre cada producto, incluyendo sus características, materiales, tallas, colores y fotografías.
Los colores pueden presentar pequeñas variaciones dependiendo del dispositivo utilizado para visualizar el sitio.
3. PRECIOS Y PROMOCIONES
Todos los precios publicados en nuestra tienda corresponden a los valores vigentes al momento de la compra.
Los precios, descuentos, promociones y condiciones especiales serán informados claramente antes de finalizar la compra.
FIXA MILLIONS respetará los precios, promociones y condiciones ofrecidas al consumidor, de acuerdo con la legislación vigente.
Las promociones estarán sujetas a las condiciones informadas en cada campaña.
4. STOCK Y DISPONIBILIDAD
Los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
FIXA MILLIONS procurará mantener actualizada la información de disponibilidad de sus productos.
En caso de producirse un problema excepcional con la disponibilidad de un producto adquirido, nos contactaremos con el cliente para informar la situación y proceder de acuerdo con la legislación vigente.
5. PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos, talla o variante correspondiente, ingresar sus datos de contacto y despacho, seleccionar un medio de pago disponible y confirmar la compra.
Antes de finalizar el proceso, el cliente podrá revisar la información ingresada y corregir eventuales errores.
Una vez realizada la compra, se enviará una confirmación al correo electrónico proporcionado por el cliente.
En las compras electrónicas, FIXA MILLIONS proporcionará al consumidor la información y confirmación correspondiente conforme a la legislación vigente.
6. MEDIOS DE PAGO
Los medios de pago disponibles serán informados durante el proceso de compra.
Los pagos podrán ser procesados mediante las plataformas de pago disponibles en nuestra tienda.
FIXA MILLIONS no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas en las compras cuando estos son procesados por proveedores externos de pago.
7. DESPACHOS Y ENTREGAS
Los productos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los costos y plazos de despacho serán informados antes de finalizar la compra.
Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del destinatario y del operador logístico utilizado.
Para mayor información, consulta nuestra Política de Envíos.
8. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA
Los cambios, devoluciones, derecho a retracto y garantía legal se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en nuestro sitio web.
Nada de lo establecido en estos Términos del Servicio limita los derechos que la legislación chilena reconoce a los consumidores.
En particular, se respetarán los derechos correspondientes al retracto en compras realizadas por internet y a la garantía legal, cuando sean aplicables.
9. DERECHO A RETRACTO
En las compras realizadas a través de internet, el consumidor podrá ejercer el derecho a retracto dentro de los 10 días siguientes a la recepción del producto, cuando corresponda y de acuerdo con las condiciones y excepciones establecidas por la legislación vigente. (SERNAC)
Las condiciones específicas se encuentran detalladas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
10. GARANTÍA LEGAL
Los productos nuevos cuentan con la garantía legal establecida por la legislación chilena.
Cuando corresponda, el consumidor podrá ejercer sus derechos dentro del plazo legal de 6 meses desde la recepción del producto, pudiendo optar, según corresponda, por cambio, reparación gratuita o devolución del dinero. (SERNAC)
11. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar nuestro sitio web de manera responsable y conforme a la legislación vigente.
No está permitido utilizar el sitio para actividades fraudulentas, ilícitas, que puedan afectar su funcionamiento o que puedan perjudicar a FIXA MILLIONS o a terceros.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en www.fixamillions.cl, incluyendo logotipos, fotografías, diseños, textos, gráficos, nombres comerciales y elementos visuales pertenecientes a FIXA MILLIONS, se encuentra protegido por la legislación aplicable.
No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar dicho contenido con fines comerciales sin autorización previa.
13. ERRORES EN EL SITIO
En caso de detectarse un error involuntario en el precio, descripción, disponibilidad u otra información de un producto, FIXA MILLIONS procurará corregirlo oportunamente.
Los derechos del consumidor y las obligaciones de FIXA MILLIONS se determinarán conforme a la legislación vigente y a las condiciones efectivamente ofrecidas al momento de la compra.
14. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados durante una compra serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable.
Utilizaremos la información necesaria para procesar pedidos, realizar despachos, gestionar pagos, entregar atención al cliente y cumplir con las obligaciones correspondientes.
15. MODIFICACIONES
FIXA MILLIONS podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario.
La versión vigente estará disponible en www.fixamillions.cl.
Las modificaciones no afectarán los derechos adquiridos por los consumidores respecto de compras realizadas con anterioridad.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del Servicio se regirán por la legislación vigente de la República de Chile.
En particular, se aplicará la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, junto con las demás normas aplicables al comercio electrónico y protección de los consumidores.
En caso de existir alguna contradicción entre estos términos y un derecho establecido por la legislación vigente, prevalecerá la normativa aplicable.
17. CONTACTO
Para consultas relacionadas con nuestros productos, compras, pedidos o estos Términos del Servicio, puedes contactarnos en:
fixamillions@gmail.com
www.fixamillions.cl
@fixamillions
FIXA MILLIONS — DE LOS BLOCKS PARA EL MUNDO.